David Balme CEO

L’ISO 9001 a montré, depuis sa première publication en 1987, d’innombrables bénéfices : clients satisfaits et fidélisés, collaborateurs motivés, partenaires confiants, résultats financiers confortés, image embellie. Un chiffre suffit à lui tout seul à se faire une idée de ce qu’une bonne démarche qualité est capable de générer à long terme : en 50 ans, le taux d’accidents par million de départs a été divisé par près de 10 dans le secteur du transport aérien. Malgré cela, nombre de managers gardent un souvenir mitigé de la mise en œuvre de l’ISO 9001 dans leurs entreprises : trop lourd, trop bureaucratique, manque d’agilité sont des commentaires qu’on entend fréquemment de la part de managers qui n’ont pas pu retirer les bénéfices d’une démarche qualité réussie.  

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Linda Jaquillard Director of Finders

The success of any company is largely due to the skills, expertise and motivation of its employees. So how best to keep all three areas exceeding expectations? From early childhood we are all motivated by praise, goal-setting, and “learning to do things better”…. So why should this stop when we become adult and enter professional life?

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Stéphanie Robadey, Spécialiste Recrutement & Marketing RH Human Resources Management, KPMG

KPMG innove constamment en matière de recrutement et se positionne clairement sur sa «culture humaine» pour attirer les meilleurs talents.

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Christophe Parmentier, RH et agitateur d'apprenants Formateur occasionnel chez Virgile Formation

Lorsque l'on m'a demandé d'écrire cet article, je me suis demandé de quoi j'allais vous parler tellement les articles sur le web sont innombrables …. Finalement, au vu de mon parcours riche et atypique, de mes 14 ans d'expérience en RH dans divers milieux publics, autant dans des fonctions de Responsable RH, de direction RH, de responsable des apprentis et de formateur, ainsi qu'un parcours en formation continue depuis les années 2000, il m'a semblé tout naturel de partager avec vous quelques considérations personnelles sur une vision RH, la formation, et des questionnements pour la réflexion, bonne lecture.

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